תקנון האתר

עודכן לאחרונה: 16 ביולי 2026

1. כללי והסכמה לתנאים

האתר משמש להצגת ולמכירת מנגלים מתקפלים, מתקנים, תיקי נשיאה וציוד שטח של O.M.S Outdoor. גלישה באתר, שימוש בסל הקניות, יצירת הזמנה או פנייה לעסק כפופים לתקנון זה, למדיניות הפרטיות, למדיניות המשלוחים וההחזרות ולהוראות הבטיחות.

ביצוע פעולה באתר מהווה הצהרה כי המשתמש קרא את המסמכים הרלוונטיים והסכים להם. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

2. מהות האתר והמידע המוצג בו

האתר מציג מידע, תמונות, סרטונים, מידות, משקלים, מחירים וזמינות מוצרים. נעשה מאמץ לשמור על דיוק, אך ייתכנו טעויות סופר, הבדלים קלים במדידה או שינוי במפרט שאינו פוגע בשימוש הסביר במוצר.

תמונות וסרטונים נועדו להמחשה. גוון הפלדה, סימני חיתוך, טקסטורה וגימור עשויים להשתנות בין מוצר למוצר ובין התצוגה במסך למציאות.

3. סל קניות, יצירת הזמנה ואישורה

הוספת מוצר לסל אינה שומרת מלאי ואינה מהווה הזמנה מאושרת. הסל נשמר בדפדפן המשתמש בלבד וניתן למחיקה על ידי מחיקת נתוני הדפדפן.

בתהליך ההזמנה נוצר סיכום, מספר הזמנה והודעת WhatsApp. ההזמנה מגיעה ל־O.M.S רק לאחר שהלקוח שולח בפועל את הודעת ה־WhatsApp.

הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת פרטי ההזמנה, אימות זמינות המוצרים, אימות התשלום ושליחת אישור מפורש מטעם O.M.S. הצגת מסך הצלחה, פתיחת קישור תשלום או מעבר לעמוד של ספק תשלום אינם אישור הזמנה בפני עצמם.

הלקוח אחראי למסירת שם, טלפון, כתובת ופרטי משלוח מלאים ונכונים. העסק רשאי לבקש השלמת פרטים או לבטל הזמנה שלא ניתן לאמת.

4. מחירים ותשלום

המחירים מוצגים בשקלים חדשים והם המחירים הסופיים לצרכן, אלא אם צוין אחרת במפורש. O.M.S Outdoor פועלת כעוסק פטור ואינה גובה מע״מ.

אמצעי התשלום הזמינים יוצגו ללקוח בתהליך ההזמנה. נכון למועד פרסום תקנון זה ניתן לשלם באמצעות bit; ככל שיופעל עמוד סליקה מאובטח, התשלום עשוי להתבצע גם באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום דיגיטליים שיוצעו על ידי ספק הסליקה. ספק התשלום עשוי לעבד מידע בהתאם לתנאיו ולמדיניות הפרטיות שלו.

במקרה של פער בין הסכום ששולם לבין סכום ההזמנה, ההזמנה לא תאושר עד להסדרת ההפרש.

O.M.S רשאית לתקן טעות ברורה במחיר או בסכום לפני אישור ההזמנה. במקרה שהלקוח כבר שילם ואינו מעוניין במחיר המתוקן, התשלום יוחזר בהתאם לאופן התשלום ולהוראות הדין.

5. זמינות מלאי

מוצרים ניתנים להזמנה רק כאשר הם מסומנים כזמינים. למרות מנגנון הזמינות באתר, ייתכן פער זמני בין המלאי בפועל לתצוגה. במקרה כזה הלקוח יקבל אפשרות להמתין, לבחור מוצר חלופי בהסכמתו או לבטל ולקבל החזר.

O.M.S רשאית להגביל כמות רכישה, להפסיק מכירת מוצר, לשנות מפרט או לעדכן מחיר וזמינות.

6. איסוף ומשלוחים

איסוף עצמי הוא ללא עלות ובתיאום מראש בלבד. אין להגיע ללא אישור שההזמנה מוכנה.

משלוח באמצעות משלוח עד הבית כרוך בעלות קבועה של 84 ₪ להזמנה, אלא אם הוצג אחרת במועד הרכישה. העלות מתווספת פעם אחת להזמנה, גם כאשר יש בה מספר מוצרים.

ההזמנה תטופל ותימסר למשלוח או תהיה מוכנה לאיסוף עצמי בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אימות התשלום ואישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או נמסר ללקוח מראש.

זמן ההגעה לאחר מסירת המוצר למשלוח עד הבית תלוי בשירות המשלוחים, באזור המסירה, בתקופות עומס, במצב ביטחוני ובנסיבות שאינן בשליטת O.M.S.

7. ביטול עסקה, החזרה והחזר כספי

בקשות ביטול והחזרה יטופלו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות החלות בישראל, לרבות הוראות מיוחדות שעשויות לחול על אזרח ותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות.

בקשה תישלח בדוא"ל או ב־WhatsApp ותכלול שם מלא, מספר הזמנה, המוצר וסיבת הפנייה. אין לשלוח מוצר לפני קבלת אישור והוראות החזרה.

בביטול שאינו עקב פגם, אי־התאמה או הפרה מצד העסק, O.M.S רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור המותר בדין — עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך — וכן עלויות נוספות ככל שהדין מתיר.

החזרת מוצר תיבחן לפי מצבו. מוצר שנעשה בו שימוש, נחשף לאש או לחום, הורכב באופן שגרם לסימנים מהותיים, ניזוק או שונה על ידי הלקוח עשוי שלא להיות ניתן להחזרה, בכפוף לדין.

החזר כספי מאושר יבוצע בדרך התואמת לאמצעי התשלום או בדרך שתתואם עם הלקוח, בתוך פרק הזמן הנדרש בדין.

8. פלדת פחמן, גימור ושינויים טבעיים

המנגלים מיוצרים מפלדת פחמן המיועדת לשימוש בחום ובתנאי שטח. כתוצאה מחשיפה לאש, פחמים, לחות ושימוש רגיל עשויים להופיע שינויי צבע, סימני חום, פטינה וחלודה שטחית.

תופעות טבעיות של פלדת פחמן אינן בהכרח פגם בייצור. יש לנקות, לייבש ולאחסן את המוצר במקום יבש לאחר שהתקרר לחלוטין.

9. שימוש ובטיחות

המשתמש מתחייב לקרוא ולפעול לפי הוראות השימוש והבטיחות. השימוש במוצר כרוך באש, פחמים ומשטחי מתכת חמים ודורש השגחת מבוגר, שטח פתוח ומשטח יציב ולא דליק.

אין להשתמש במוצר בחלל סגור, ברכב, באוהל, במחסן או בסביבה שבה קיימת סכנת שרפה או הרעלת פחמן חד־חמצני. אין לפרק, לקפל, להכניס לתיק או לשנע לפני קירור מלא וכיבוי מוחלט.

10. V‑Mount והתקנה על רכב

לפני רכישה ושימוש ב־V‑Mount על המשתמש לוודא התאמה למבנה הגלגל הרזרבי, למידותיו, לרכב ולמוצר הנישא. ההתקנה וההידוק ייעשו בהתאם להוראות ובאחריות המשתמש.

יש לבדוק את ההידוק לפני כל נסיעה ובמהלכה לפי הצורך. אין להשתמש במתקן פגום, רופף או באופן המסתיר לוחית רישוי, תאורה או שדה ראייה, או בניגוד להוראות היצרן והדין.

11. אחריות

האחריות חלה על פגם ייצור שהוכר לאחר בדיקה ואינה חלה על בלאי, שימוש לא נכון, אחסון רטוב, חלודה שטחית, שינויי צבע מחום, נפילה, עומס חריג, שינוי במוצר או התקנה לא תקינה.

פרטי האחריות המלאים מופיעים במדיניות האחריות. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שהדין אינו מאפשר להתנות עליהן.

12. קטינים וכשירות משפטית

ביצוע רכישה מיועד לבני 18 ומעלה. קטין רשאי לבצע רכישה רק באישור הורה או אפוטרופוס. העסק רשאי לדרוש אימות או לבטל הזמנה כאשר עולה חשש שאין לרוכש כשירות מתאימה.

13. פרטיות ואבטחת מידע

המידע האישי מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות. פרטי כרטיס אשראי, ככל שיוזנו, יוזנו בעמוד המאובטח של ספק הסליקה ולא יישמרו בשרתי O.M.S Outdoor.

14. קניין רוחני

הלוגו, שמות המוצרים, העיצובים, התמונות, הסרטונים, הטקסטים, השרטוטים והמבנה החזותי של האתר שייכים ל־O.M.S או משמשים אותה כדין. אין להעתיק, לייצר, לפרסם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

15. זמינות האתר ושירותים חיצוניים

O.M.S אינה מתחייבת שהאתר, WhatsApp, bit, ספק הסליקה או שירותי צד שלישי יהיו זמינים ללא הפסקה או תקלה. תקלה טכנית אינה מאשרת הזמנה ואינה מחייבת את העסק לספק מוצר במחיר או בכמות שגויים.

16. הגבלת אחריות

האחריות תיקבע לפי הדין. אין בתקנון כדי לפטור את העסק מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה, אך O.M.S לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש בניגוד להוראות, אחסון לקוי, התקנה לא נכונה, אש ללא השגחה או גורם שאינו בשליטתה.

17. עדכון התקנון

התקנון עשוי להתעדכן עקב שינוי באתר, במוצרים, בשירותים או בדין. הנוסח החל על הזמנה הוא הנוסח שהיה מפורסם במועד יצירתה, ככל שנדרש בדין.

18. פרטי בית העסק ויצירת קשר

O.M.S Outdoor — עוסק פטור.

כתובת בית העסק: הצאלון 60, שדה יצחק, 3884000. אין קבלת קהל קבועה; איסוף עצמי והחזרת מוצרים מתבצעים בתיאום מראש בלבד.

טלפון: 053-428-4222 | דוא״ל: info@oms-outdoor.com.

19. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע לפי הוראות הדין, ואין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות צרכנית קוגנטית.